En el documento publicado por la M.sC Grace Damazio y el M.B.A Roberto Gallardo en el que se expone la accesibilidad para personas con discapacidad en los servicios turísticos de las Llanuras del Norte de Costa Rica suministrado por el ObDeTUR se detalla:
"La Organización Mundial del Turismo en el 2002 pone de manifiesto que la ausencia de sensibilidad de algunos empresarios turísticos, frena la oferta a este colectivo, ya que son pocos los servicios turísticos que contemplan a las PERSONAS CON NECESIDADES ESPECIALES como un segmento de mercado. Y en Costa Rica un nuevo desarrollo del sector turismo se sustenta en la Ley 7600 de IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD, donde se declara de interés público el desarrollo integral de la población con discapacidad, en iguales condiciones de calidad, oportunidad, derechos y deberes que el resto de los habitantes, aprobada el 29 de mayo de 1996."
Lo cual es una llamada de atención y un reto para que los y las empresarios(rias) costarricenses incorporemos a nuestro destino una oferta diferenciada como lo estamos haciendo en Hotel Fortuna, dirigida al segmento de Personas con Necesidades Especiales (PNE).
Es una llamada de atención porque los turistas PNE requieren de que la infraestructura sea realmente adaptada, así como otros servicios relacionados, lo cual representa un desafío para el empresario del sector turismo como se expone en el artículo de TECNITUR.
lunes, 3 de diciembre de 2007
viernes, 16 de noviembre de 2007
El tema de la accesibilidad y su importancia
Aunque por aspectos legales los hoteles cumplen con la accesibilidad para los turistas con algún tipo de discapacidad, pocas veces existe un prestador de servicios que se interese en este tema y de sugerencias al respecto.
Hotel Fortuna se ha tomado muy en serio el hacer algunas recomendaciones respecto a la accesibilidad y/o comodidad del viajero.
Para nosotros no solos se trata del cumplimiento de las normas exigidas al respecto sino de todos los detalles que implica un viaje más cómodo y con mayor accesibilidad
Hotel Fortuna se ha tomado muy en serio el hacer algunas recomendaciones respecto a la accesibilidad y/o comodidad del viajero.
Para nosotros no solos se trata del cumplimiento de las normas exigidas al respecto sino de todos los detalles que implica un viaje más cómodo y con mayor accesibilidad
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